解決事例

アビリオ債権回収から届いた請求書を確認すると、２００７年を最後に支払いができていない状態が続いていました。また、１８年間裁判所から訴状等は届いておらず、プロミスやアビリオ債権回収と和解書等の書面取り交わしをしたこともないとのことでした。
消費者金融からの借入は、支払ができなくなり期限の利益を喪失してから５年が経過すると、消滅時効を援用することで支払いをしなくてよくなります（民法１６６条１項１号）。これは、途中で債権回収会社等に債権が移った場合も同じです。ただし、途中で裁判をされていたり、和解書等の書面の取り交わしをしていると、時効援用が認められない可能性があります（民法１６９条１項、１５２条１項）。
Ｏさんのケースでは、聞き取り内容から消滅時効援用が認められる可能性が高いと判断できたため、時効援用の手続きを進めました。そして実際に内容証明郵便で消滅時効を援用したところ、消滅時効援用が認められ、Ｏさんの長年の借金問題は解決しました。